Investeren in IT blijft voor veel bedrijven een duivels dilemma. Dit blijkt uit een onderzoek van Management Scope gehouden onder cio`s en IT-managers. Een eerste probleem is van historische aard; veel infrastructuur is aangekocht om enkele toepassingen te ondersteunen en niet vanuit een integrale aanpak. Er is dus veel structurele overcapaciteit en infrastructurele inefficiëntie. Om dat aan te pakken, moet er geïnvesteerd worden in nieuwe en andere infrastructuur en daar krijgen maar weinig managers de handen voor op elkaar. Voorts geldt de wet van de remmende voorsprong; veel destijds als strategisch aangekochte infrastructuur blijkt nu een blok aan het been en vervanging en vernieuwing bijten elkaar. Het is dus verleidelijk de vervanging van oude systemen uit te stellen, hoewel dit ten koste kan gaan van efficiëntie en innovatie. Een ander dilemma is de vraag in wat voor soort oplossing er geïnvesteerd moet worden: in eigen systemen, in standaardpakketten of in webbased softwarediensten? In eigen capaciteit of via cloud computing? Die keuzes maken het voor menig IT-manager moeilijk om bepaalde uitgaven te rechtvaardigen. Toch zal er geïnvesteerd moeten worden in IT teneinde de kostenbesparingen te realiseren die nodig zijn om strategische initiatieven te deployeren. Gebaseerd op: Management Scope (30-11-2009)
| 
